サービス全般のご質問 ¶

Wi-Fi環境は必要ですか？¶

sakura.ioでは、SIMモジュールを搭載したsakura.ioモジュールを利用し、キャリアネットワークを通じてIoT機器の運用が可能です。 Wi-Fi環境は必要ありません。

不要です。 sakura.ioでは、携帯通信網などを使用しているので、別途通信手段をご用意いただく必要はございません。

SoftBank 4G LTEのサービスエリア内でご利用いただけます。利用可能な具体的な範囲は以下のサイトをご覧ください。

不要です。電源を入れていただいた時点で通信が可能な状態になります。

sakura.ioモジュールは、お客様のマイコン・コンピューターなどと組み合わせて使用する製品です。接続端子が量産に適した基板間コネクタのみとなっているため、プロトタイピング用途に便利なシールド等を販売しています。

Arduinoシールド
- 電圧レベル変換回路を内蔵しており、I/O電圧は3.3V・5.0Vいずれでも利⽤可能です
- 電源レギュレータ回路を内蔵しており，sakura.ioモジュールに安定した電⼒を供給できます
ブレイクアウトボード
- 端子を2.54mmピッチに変換します
- 昇降圧の電源レギュレータ回路を内蔵しており、幅広い電圧での動作が可能です

ハードウェアのマニュアルに回路図や取り扱い説明書がありますので、あわせてご確認ください。

プラットフォーム利用料金・オプション料金・追加ポイント料金が必要になります。

詳しくは料金ページをご確認ください。

sakura.ioモジュールには予めSIMが内蔵されておりますので、別途購入・契約いただく必要はございません。

通信モジュールのSIMカードは機器に組み込まれているため、入れ替えて利用いただくことはできません。また、弊社約款における改造に触れる場合がございますのでお控えくださいますようお願いいたします。

sakura.ioモジュールとプラットフォーム間の通信はインターネットを経由しない閉域網にて行われます。そのためネットワークを経由して行われる技術的なセキュリティ対策を考慮いただく必要はございません。

ただし、通信モジュールを含むデバイスについての物理的なセキュリティ対策（盗難、破壊、マイコンボードへのクラッキング等への対策）についてはお客様にて検討いただく必要がございます。

sakura.ioモジュールはの3つの要素で構成されています。それぞれについて、所有権は下記の通りとなります。

SIMは原則ご返却いただくことになっておりますが、汚損や紛失等により返却が不可能である場合においても特に違約金等は発生いたしませんので、ご安心下さい。

保証期間はお客様による本商品を初めて受領した日または本商品がプラットフォームに初めて登録された日のいずれか早い日から半年間です。故障時の製品交換後もこれは変更されません。
保証書はありません。お客様は、受領日を証明できる書類（レシート等）を保管してください。
保証期間内に自然故障が発生したものが本保証が適用となります。

※ 詳細はsakura.io製品群利用約款の保証の項目をご確認ください。

ご購入希望数やご要望に応じて、90個単位のトレイ形態での販売やライセンス提供もいたします。詳細はサポートまでご連絡ください。

通信モジュールの製造年月はシリアル番号から読み取る事ができます。

フォーマット: 「SER:製造年下2桁、製造月(16進数)、製造番号」

例1 SER：169XXXXXXX
　　　2016年9月製造

例2 SER：16BXXXXXXX
　　2016年11月製造
　　A:10月, B:11月, C:12月

ございます。sakura.ioモジュール(LTE)の場合は以下のとおりです。

製造月の確認方法は、前項「通信モジュールの製造年月を確認する方法はありますか？」をご確認ください。